• نظام برنامه‌ریزی، ارزیابی و کنترل راهبردی

شرکت اروند در جهت حرکت رو به رشد و نظام مند خویش نسبت به استقرار نظام برنامه ریزی راهبردی اقدام نموده است. تدوین چشم اندازها و برنامه‌های بلندمدت، تعیین و تمرکز بر استراتژی‌های اصلی در جهت ارائه بازده و ارزش افزایی هر چه بیشتر برای مشتریان، پیش بینی و تعریف پروژه‌ها و برنامه‌های عملیاتی، پیش بینی هزینه‌ها، درآمدها، ظرفیت‌ها و روش‌های تامین مالی، و پیش‌بینی ظرفیت‌های دانش و توانمندی نیروی انسانی در جهت اجرا و تحقق اهداف استراتژیک از جمله اقدامات در حوزه نظام برنامه ریزی و کنترل راهبردی شرکت است.

• نظام دانش و هوشمندسازی کسب و کار و حرکت به سمت سازمانی دانش محور

حرکت به سمت ارائه خدمات فنی مبتنی بر دانش روز و استانداردهای بین المللی جز با حرکت شرکت به سمت سازمانی دانش محور امکان پذیر نبود. شرکت اروند تلاش نموده است تا با استقرار ابزارها و بسترهای نرم افزاری مناسب، دانش سازمانی و فنی خویش را توسعه دهد. ایجاد بستر نرم افزاری تحت وب «دانشنامه اروند» و توسعه دانش تامین کنندگان، دانش فنی اورهال، دانش مشتریان و دانش منابع انسانی از جمله اقدامات و فعالیت‌های شرکت در این مسیر است. همچنین در راستای تلاش برای ارتقا دانش فنی، شرکت نسبت به برقراری ارتباط و تعامل با مراکز دانشگاهی و دانشی اقدام نموده است و موفق به اخذ مجوز شتاب دهنده شرکت‌های دانش بنیان و استارت اپ شده است تا با اخذ مجوز از انجمن صنفی کارفرمایی مراکز شتابدهنده خراسان رضوی، به عنوان اولین و تنها شرکت دارای میز کار اشتراکی در زمینه صنایع معدنی فعالیت نماید. این رویکرد علاوه بر ایفای مسئولیت‌های اجتماعی و کمک به شرکت‌های دانش بنیان، زمینه مناسب توسعه دانش فنی اورهال و نگهداری و تعمیرات را با تعامل با این مجموعه‌های دانشی و دانش بنیان فراهم خواهد ساخت.

• توسعه استانداردها و دانش فنی اورهال

از همان ابتدای شروع فعالیت شرکت، استراتژی مجموعه تلاش برای دستیابی، توسعه و انتشار استانداردها و دانش فنی اورهال بوده است. پیچیدگی دانش فنی و فرایند اورهال ماشین آلات و تجهیزات، کمتر از پیچیدگی فرایندهای ساخت آنها نیست. بدیهی است دستیابی به کیفیت متمایز در ارائه خدمات، نیازمند حرکت شرکت به سمت توسعه دانش فنی در این خصوص بوده است. از این رو شرکت اروند تلاش نموده است با هدف ارتقا کیفیت خدمات و ایجاد ارزش افزایی بالاتر برای مشتریان خود با تخصیص وقت و زمان  و نیروی انسانی مناسب نسبت به دست یابی، مدل سازی، و تدوین استانداردها، ابزارها، چک لیست‌ها و دانش فنی اورهال ماشین آلات و تجهیزات و نیز نگهداری و تعمیرات اقدام نماید.

• حرکت به سمت ساختار سازمانی چابک و ارزش افزا

سازمان بدون برخوداری از ساختار و ظرفیت‌های ساختاری مناسب به سختی موفق به اجرای استراتژی‌ها و اهداف خویش می‌شوند. همراستا با اهداف راهبردی، شرکت اروند تلاش نموده است تا با تعریف ظرفیت‌ها و بخش‌های ساختاری مستقل برای هر کدام از خدمات اصلی خود و تعبیه ظرفیت‌های کارشناسی فنی و مهندسی، مدیریت و کنترل پروژه و مدیریت فنی پروژه‌ها از یک طرف امکان پاسخگویی مناسب به الزامات خاص مشتریان و اهداف عملیاتی در هر بخش را فراهم آورده و از طرف دیگر امکان ارزیابی و رصد عملکرد و کیفیت پاسخگویی و خدمات فنی را در هر بخش مستقل مهیا سازد. این ساختار امکان حرکت شرکت را به سمت ایجاد ساختاری هلدینگی ایجاد خواهد نمود.

• نظام مدیریت فرایندها

دستیابی به استانداردها و اهداف بهینه در فرایندهای فنی اورهال و بازسازی و نیز فرایندهای خدمات مشتریان، نیازمند نظام مستندسازی و مدیریت فرایندها است. شرکت اروند در تلاش است تا با استقرار نظام مدیریت فرایندها، نسبت به مستندسازی فرایندها و شاخص‌های کیفیت فرایند اقدام نماید و تلاش می‌نماید با تعهد به کیفیت خدمات مشتریان نسبت به رصد شاخص‌ها و بهینه سازی مستمر شاخص‌های فرایندهای فنی و خدمات مشتریان خویش اقدام نماید.

• استقرار نظام مدیریت کیفیت و اخذ تاییدیه ها

در مسیر ارتقا کیفیت خدمات و اطمینان از اجرای استاندارهای فنی در شرکت و نیز کیفیت فرایندها، شرکت اروند نسبت به انجام ممیزی بیرونی فرایندها و فعالیت‌ها خویش اقدام نموده است و در این مسیر موفق به اخذ گواهینامه‌‌های ISO 21500:2021، ISO 9001:2015، ISO 10006:2017، HSE-MS شده است.

• نظام مدیریت ریسک پروژه ها و کسب و کار

از جمله مهم‌ترین مسائل شرکت‌های فعال در ارائه خدمات و پروژه‌های پیمانکاری، مدیریت ریسک‌های پروژه‌ها و فعالیت‌ها است. مدیریت ریسک‌های پروژه و کسب و کار، امکان شناسایی تاخیرهای احتمالی، ریسک‌های تامین منابع، ریسک‌های محیطی، ریسک های داخلی و مدیریت، ریسک‌های منابع انسانی را فراهم آورده و به شرکت کمک می‌نماید تا استراتژی‌ها و مداخلات مناسب را برای مواجهه و مدیریت ریسک‌ها و کاهش اثرات منفی احتمالی آنها را تعریف نموده و اجرا نماید. نظام مدیریت ریسک پروژه‌ها از اولین اقدامات و دغدغه‌های مدیریت پروژه‌ها در شرکت اروند بوده است و شرکت تلاش نموده است همزمان با تلاش برای استقرار و تعالی نظام مدیریت ریسک‌ها، نسبت به دانش فنی ریسک پروژه‌ها اقدام نماید. ترجمه آخرین نسخه کتاب RCM3 در شرکت از جمله این فعالیت است.

• اجرای کلان پروژه‌های اورهال (دامپتراک و شاول)